Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 29. Mai 2026.

Mathilde Schmuck betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kundin oder Kunde ein ausgewähltes Einkaufserlebnis zu bieten (nachfolgend „Dienstleistungen“). Mathilde Schmuck nutzt Shopify-Technologie, die es uns ermöglicht, diese Dienstleistungen anzubieten. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienstleistungen besuchen oder nutzen, darüber Einkäufe oder andere Transaktionen tätigen oder anderweitig mit uns in Kontakt treten. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen für die Dienstleistungen und dieser Datenschutzrichtlinie hat diese Datenschutzrichtlinie in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung personenbezogener Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung der Dienstleistungen und die Anmeldung dafür bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und verstehen, wie Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erhoben, verwendet und offengelegt werden.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir alle Informationen, die Sie identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine anonym erhobenen Informationen oder Informationen, die so anonymisiert wurden, dass Sie nicht identifiziert oder vernünftigerweise mit ihnen in Verbindung gebracht werden können. Abhängig davon, wie Sie die Dienstleistungen nutzen, wo Sie wohnen und was die geltenden Gesetze erlauben oder erfordern, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich daraus abgeleiteter Schlussfolgerungen:

Kontaktdaten einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Finanzdaten einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Bankkontonummern, Zahlungsinformationen, Bankkontodaten, Geschäftsdaten, der Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigungen und anderer zahlungsbezogener Informationen.
Kontodaten, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Ihrer Sicherheitsfragen, Einstellungen und Konfigurationen.
Transaktionsdaten einschließlich der Produkte, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, auf die Wunschliste setzen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihrer früheren Transaktionen.
Kommunikation mit uns einschließlich Informationen, die Sie uns im Rahmen der Kommunikation mit uns zur Verfügung stellen, z. B. durch das Einreichen einer Beschwerde beim Kundenservice.
Gerätedaten einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Internetverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
Nutzungsdaten einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Dienstleistungen, z. B. wie und wann Sie diese nutzen oder darin navigieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

Direkt von Ihnen, insbesondere wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienstleistungen besuchen oder nutzen, uns kontaktieren oder uns anderweitig personenbezogene Daten zur Verfügung stellen.
Automatisch über die Dienstleistungen, einschließlich Informationen über Ihr Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch Cookies und ähnliche Technologien.
Von unseren Dienstleistern, insbesondere wenn wir sie einsetzen, um bestimmte Technologien bereitzustellen, oder wenn sie personenbezogene Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten.
Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Abhängig davon, wie Sie mit uns kommunizieren oder welche Dienstleistungen Sie nutzen, können wir Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Dienstleistungen anzubieten, einschließlich der Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags, der Bearbeitung Ihrer Zahlungen, der Abwicklung Ihrer Bestellungen, der Speicherung Ihrer Präferenzen und der Produkte, die Sie interessieren, der Zusendung von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, der Bearbeitung von Einkäufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation der Lieferung, der Erleichterung von Rücksendungen und Umtausch, der Möglichkeit, Feedback zu hinterlassen, und der Bereitstellung eines maßgeschneiderten Einkaufserlebnisses, wie z. B. Produktempfehlungen auf Grundlage Ihrer Einkäufe. Dies kann auch die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur Anpassung und Verbesserung der Dienstleistungen umfassen.
Marketing und Werbung Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, wie z. B. für den Versand kommerzieller, werblicher und verkaufsfördernder Mitteilungen per E-Mail, SMS oder Post sowie für die Anzeige von Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen innerhalb der Dienstleistungen oder auf anderen Websites, einschließlich zuvor gekaufter Produkte, in den Warenkorb gelegter Produkte oder anderer Aktivitäten innerhalb der Dienstleistungen.
Sicherheit und Betrugsprävention Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu verifizieren, ein sicheres Einkaufs- und Zahlungserlebnis zu gewährleisten, potenziell betrügerische, illegale, gefährliche oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder darauf zu reagieren, die allgemeine Sicherheit zu schützen und die Sicherheit unserer Dienstleistungen zu gewährleisten. Wenn Sie sich dafür entscheiden, die Dienstleistungen zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten zu wahren. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsinformationen nicht mit anderen zu teilen.
Kommunikation mit Ihnen Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundenservice zu bieten, auf Ihre Anfragen zu antworten, Dienstleistungen effektiv bereitzustellen und die Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.
Rechtliche Gründe Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltende Gesetze einzuhalten oder auf rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, sowie um zivilrechtliche Beweisverfahren, mögliche oder tatsächliche Rechtsstreitigkeiten oder andere Streitigkeiten zu untersuchen oder daran teilzunehmen und um mögliche Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien festzustellen oder zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten aus rechtlichen Gründen und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergeben. Solche Umstände können insbesondere sein:

an Shopify, Anbieter und andere Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Bestell- und Liefermanagement);
an Handels- und Marketingpartner, um Marketingdienstleistungen anzubieten und Ihnen Werbung anzuzeigen. Zum Beispiel verwenden wir Shopify, um personalisierte Werbung über Dienste Dritter zu unterstützen, basierend auf Ihrer Online-Aktivität in verschiedenen Shops und auf verschiedenen Websites. Unsere Handels- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien. Abhängig von Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, uns mitzuteilen, dass wir Ihre Daten nicht für personalisierte Werbung und Marketingzwecke weitergeben, die auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Unternehmen und auf verschiedenen Websites basieren;
wenn Sie uns mitteilen, uns auffordern oder anderweitig zustimmen, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, z. B. um Ihnen Produkte zuzusenden oder Funktionen wie Social-Media-Widgets oder Anmeldeintegrationen zu nutzen;
an unsere verbundenen Unternehmen oder allgemein innerhalb unserer Unternehmensgruppe;
im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion, wie z. B. einer Fusion oder einem Insolvenzverfahren, zur Erfüllung geltender gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung rechtlicher Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder ähnlicher Anfragen), zur Sicherstellung der Einhaltung der geltenden Nutzungsbedingungen oder Richtlinien der Dienstleistungen sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienstleistungen, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienstleistungen werden auf der Shopify-Plattform gehostet, die personenbezogene Daten erhebt und verarbeitet, um Ihnen den Zugang zu den Dienstleistungen und deren Nutzung zu ermöglichen, damit wir Ihnen die Dienstleistungen anbieten und verbessern können. Um die Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern, werden die von Ihnen erhobenen Informationen an Shopify und Dritte übermittelt und mit ihnen geteilt, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem befinden. Darüber hinaus verwenden wir bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, um unser Geschäft zu schützen, weiterzuentwickeln und zu verbessern. Diese Funktionen umfassen Informationen und Daten, die aus Ihrer Interaktion mit unserem Shop, anderen Unternehmen und der Shopify-Plattform selbst gewonnen wurden. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die aus Ihrer Interaktion mit unserem Shop, anderen Unternehmen und der Shopify-Plattform selbst erhoben wurden. In solchen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf die Nutzung solcher Daten. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, finden Sie in der Datenschutzrichtlinie für Shopify-Nutzer. Abhängig von Ihrem Wohnort können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten über das Datenschutzportal von Shopify ausüben.

Websites und Links von Drittanbietern

Die Dienstleistungen können Links zu Websites oder anderen Online-Diensten enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie auf Links klicken, die zu Websites führen, die nicht von uns betrieben oder verwaltet werden, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Regelungen und Bedingungen zu prüfen. Wir übernehmen keine Gewähr und keine Verantwortung für die Datenschutz- oder Sicherheitspraktiken solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen teilen – einschließlich solcher, die Sie auf Social-Media-Plattformen von Drittanbietern teilen –, können auch von anderen Nutzern der Dienstleistungen und Nutzern dieser Drittanbieterplattformen ohne Einschränkung in ihrer Nutzung durch uns oder Dritte eingesehen werden. Die Einbeziehung eines solchen Links bedeutet nicht automatisch eine Billigung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, es sei denn, dies wird ausdrücklich in den Dienstleistungen angegeben.

Informationen zu Minderjährigen

Die Dienstleistungen sind nicht für Minderjährige bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen gemäß den geltenden Gesetzen. Wenn Sie ein Elternteil eines Minderjährigen sind, der uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und deren Löschung beantragen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe in den geltenden Gesetzen definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme vollkommen oder fehlerfrei ist und wir keine „absolute Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus können Informationen, die Sie uns übermitteln, während der Übertragung ungeschützt sein. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu senden.

Die Dauer, für die wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. der Notwendigkeit, Ihr Konto zu verwalten, Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder die Einhaltung anderer geltender Vereinbarungen und Richtlinien sicherzustellen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Abhängig davon, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise Anspruch auf einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten, und in einigen Fällen können wir Ihre Anfrage ablehnen, wenn dies gesetzlich zulässig ist.

Recht auf Auskunft. Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu erhalten und unter bestimmten Umständen sowie vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen deren Übertragung an einen Dritten zu verlangen.
Verwaltung der Kommunikationseinstellungen. Wir können Ihnen Marketing-E-Mails senden. Sie können dem Erhalt dieser E-Mails jederzeit widersprechen, indem Sie die Abmeldefunktion in unseren E-Mails verwenden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen dennoch E-Mails senden, die nicht Marketingzwecken dienen, wie z. B. Nachrichten zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.

Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) leben, können Sie diese Rechte vorbehaltlich der in der lokalen Gesetzgebung vorgesehenen Ausnahmen und Einschränkungen auch wie folgt ausüben:

Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung. Sie haben möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke einstellen oder einschränken.
Widerruf der Einwilligung. Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, berührt dies nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Ihrer Einwilligung beruhte.

Sie können eines dieser Rechte an den in den Dienstleistungen angegebenen Stellen ausüben oder uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben – einschließlich der von Shopify verarbeiteten Daten – finden Sie unter https://privacy.shopify.com/en.

Wir benachteiligen Sie nicht, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen, soweit dies gesetzlich zulässig oder erforderlich ist. Nach geltendem Recht können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte in Ihrem Namen stellt. Bevor wir eine Anfrage eines Vertreters akzeptieren, verlangen wir, dass er nachweist, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln. Außerdem können wir verlangen, dass Sie Ihre Identität direkt bei uns bestätigen. Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist antworten, wie in den geltenden Gesetzen vorgesehen.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Abhängig davon, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Beschwerde einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder eine Beschwerde bei Ihrer örtlich zuständigen Datenschutzbehörde einreichen. Für den EWR finden Sie hier eine Liste der Datenschutzbehörden.

Internationale Übertragungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übertragen, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder des Vereinigten Königreichs übertragen, verwenden wir genehmigte Übermittlungsmechanismen, wie z. B. die Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission oder eine gleichwertige Vereinbarung, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs genehmigt wurde, es sei denn, die Übermittlung erfolgt in ein Land, das als Land mit angemessenem Schutzniveau anerkannt ist.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem, um Änderungen unserer Praktiken oder geschäftliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen. Wir werden die aktualisierte Version dieser Datenschutzrichtlinie auf dieser Website veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert“ anpassen und Änderungen bekannt geben, soweit dies nach den geltenden Gesetzen erforderlich ist.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie oder zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@mathildeschmuck.de. Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen sind wir der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.